ZAHLUNG
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN KANN ICH AUF elleme.com VERWENDEN?
Zur Zahlung stehen Ihnen folgende Karten zur Verfügung: American Express, Mastercard, Visa und Paypal.
Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung nach dem Check-out.
WARUM WERDEN DIE PREISE NICHT IN DER WÄHRUNG MEINES HEIMATLANDES SEHEN?
Derzeit sind die Preise für elleme-Produkte in USD und EUR angegeben, je nachdem, auf welcher Website Sie den Einkauf tätigen (US oder EUR). Bitte beachten Sie, dass Ihr Kreditkartenunternehmen möglicherweise eine Währungsumrechnungsgebühr erhebt, wenn Sie kein Konto in der Währung haben, in der Sie bezahlen. Beachten Sie außerdem, dass Sie immer eine Bestellung in der Währung des Geschäfts aufgeben müssen, in dem Sie die Bestellung aufgeben, unabhängig von Ihrer Rechnungsadresse oder Ihrem aktuellen Standort.
KANN ICH MEINE KARTENDETAILS SPEICHERN?
Wenn Sie eine Bestellung über Ihr Konto aufgeben, können Sie wählen, ob Sie Ihre Kreditkartendaten speichern möchten. Die Zahlungsdaten werden nur von unserem Zahlungsdienstleister gespeichert und wir können die Daten nicht sehen, da sie vollständig verschlüsselt sind. Wir empfehlen, die Kartendaten zu speichern, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung bei uns einen reibungsloseren Bezahlvorgang wünschen.
WARUM WURDE MEINE ZAHLUNG BEIM CHECKOUT ABGELEHNT?
Sollte Ihr Bestellversuch nicht erfolgreich sein, kann dies häufig an Ihrer Bank liegen. Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller nachzufragen, um weitere Überprüfungen vorzunehmen oder die Zahlungsmethode zu ändern.
IST ES SICHER, MEINE KREDITKARTE ONLINE BEI ELLEME ZU VERWENDEN?
Ihre persönliche Online-Sicherheit ist uns sehr wichtig. Um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher, einfach und geschützt ist, verwenden wir Secure Socket Layers (SSL), den Industriestandard für die Übertragung von Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie die Gültigkeit der Sicherheit sofort überprüfen, indem Sie beim Bezahlvorgang auf das VERISIGN-Logo klicken. Um sicherzustellen, dass Ihre Informationen vertraulich bleiben, verarbeiten oder speichern wir keine Zahlungsinformationen in unserer Datenbank.