RETOUR ET ÉCHANGE
Retours
NOTRE POLITIQUE
Nous acceptons les remboursements sur tous nos articles. Si vous souhaitez faire un échange, vous pouvez renvoyer votre commande pour être remboursé et passer une nouvelle commande dans notre boutique en ligne. Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner vos achats en vue d'un remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur état et leur emballage d'origine, avec toutes les étiquettes en place et accompagnés du bon de livraison joint à votre colis. Veuillez contacterelleme pour organiser le retour, en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.EXPÉDITION DE RETOUR
Nous offrons des retours gratuits dans le monde entier. Notre équipe d'assistance à la clientèle vous aidera. Veuillez consulter notre section FAQ pour connaître la procédure de retour/échange d'un article.REMBOURSEMENTS
Le remboursement sera effectué pour le montant total payé pour les produits, dans un délai de 14 jours.jours ouvrables à compter de la réception par Elleme des produits retournés. Nous exigeons que le
les produits ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être retournés dans leur état d'origine. Nous nous engageons à
rembourser votre achat par le même moyen que celui utilisé pour le paiement (Paypal ou carte de crédit).