ZAHLUNG

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN KANN ICH AUF elleme.com VERWENDEN?

Sie können die folgenden Zahlungsmethoden verwenden: American Express, Mastercard, Visa und Paypal.

Wann wird meine Kreditkarte belastet?

Sie werden belastet, sobald die Bestellung nach dem Check-out abgeschlossen ist.

WARUM KANN ICH DIE PREISE NICHT IN DER WÄHRUNG MEINES HEIMATLANDES SEHEN?

Zurzeit werden die Preise für elleme in USD und EUR angegeben, je nachdem, auf welcher Website Sie den Kauf tätigen (US oder EUR). Bitte beachten Sie, dass Ihr Kreditkartenunternehmen eine Gebühr für die Währungsumrechnung erheben kann, wenn Sie kein Konto in der Währung haben, in der Sie zur Kasse gehen. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie Ihre Bestellung immer in der Währung des Geschäfts aufgeben müssen, in dem Sie die Bestellung aufgeben, unabhängig von Ihrer Rechnungsadresse oder Ihrem aktuellen Standort.

KANN ICH MEINE KARTENDATEN SPEICHERN?

Wenn Sie eine Bestellung über Ihr Konto aufgeben, können Sie wählen, ob Sie Ihre Kreditkartendaten speichern möchten. Die Zahlungsdaten werden nur von unserem Zahlungsdienstleister gespeichert und sind für uns nicht einsehbar, da sie vollständig verschlüsselt sind. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kartendaten zu speichern, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einen reibungsloseren Ablauf wünschen.

WARUM WURDE MEINE ZAHLUNG AN DER KASSE ABGELEHNT?

Wenn Ihr Bestellversuch nicht erfolgreich war, kann dies oft an Ihrer Bank liegen. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller zu erkundigen, um weitere Informationen zu erhalten oder die Zahlungsmethode zu ändern.

IST ES SICHER, MEINE KREDITKARTE ONLINE BEI ELLEME ZU BENUTZEN?

Ihre persönliche Online-Sicherheit ist für uns sehr wichtig. Um zu gewährleisten, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher und einfach ist, verwenden wir Secure Socket Layers (SSL), den Industriestandard für die Übertragung von Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können Sie die Gültigkeit der Sicherheit sofort überprüfen, indem Sie an der Kasse auf das VERISIGN-Logo klicken. Um sicherzustellen, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden, verarbeiten oder speichern wir keine Zahlungsinformationen in unserer Datenbank.